তথ্য সুরক্ষা

7dd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

7dd ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL 256-bit
এনক্রিপশন সুরক্ষা
০%
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ

7dd-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আমরা কোনো তথ্য অপব্যবহার করি না — এটি শুধু কথা নয়, আমাদের নীতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

7dd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে। ডেটাবেজে সরাসরি প্রবেশের সুযোগ কেবল অনুমোদিত সিস্টেমের থাকে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

7dd কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

সীমিত ডেটা ধারণ

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো ডেটা রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদ পার হলে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি 7dd প্ল্যাটফর্ম (https://7dd.onl) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7dd-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি তৈরি করা হয়েছে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাতে যে 7dd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই কোনো কিছু লুকানো নেই, সব কিছু সরাসরি বাংলায় বলা হচ্ছে।

7dd একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা দেয়। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, গেম খেলা, ডিপোজিট বা উইথড্র করা — যেকোনো কার্যক্রমে আপনি কিছু না কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যগুলোর পুরো জীবনচক্র — সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত — ব্যাখ্যা করে।

7dd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করা হবে না।

এই গোপনীয়তা নীতি 7dd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতির বিধান প্রাধান্য পাবে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7dd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি বিরুদ্ধ। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরের তথ্যগুলো সাধারণত তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয়: (১) আপনি সরাসরি নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় দেন, (২) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়, এবং (৩) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় পার্টনার পেমেন্ট সেবা থেকে আসে।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7dd আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবল পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং বট কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ডিভাইস তথ্য ব্যবহার হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং কার্যক্রমের ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান তৈরিতে সমষ্টিগত ডেটা ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

7dd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন, টেলিমার্কেটিং বা বাণিজ্যিক প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।

৪. তথ্য শেয়ার নীতি

7dd কোনো অবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — এবং তা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে আইনি প্রয়োজনে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে — সব সময় এনক্রিপ্টেড আকারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: গেমিং শিল্পের জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে বেনামী ঝুঁকি সংকেত শেয়ার হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে 7dd-এর সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন করলে অংশীদারিত্ব বাতিল হয়।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7dd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি ডেটা লঙ্ঘনও আমাদের কাছে গ্রহণযোগ্য নয় — তাই আমরা বহু স্তরে নিরাপত্তা বজায় রাখি।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে থাকে।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সিস্টেম অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ অফসাইট লোকেশনে রাখা হয়।
  • কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান।

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না। 7dd-এর কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

7dd আপনাকে নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং এগুলো ব্যবহার করতে শুধু সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে:

  • জানার অধিকার: 7dd আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং তা আগেই জানানো হবে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7dd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. ডেটা ধারণ নীতি

7dd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা ধারণ সময় প্রযোজ্য:

  • লেনদেনের রেকর্ড ও আর্থিক তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ও পরিচয় যাচাই নথি: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ ও সাপোর্ট ইতিহাস: ২ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং কার্যক্রমের লগ: ১ বছর পর্যন্ত।
  • বিপণন পছন্দ ও কুকি ডেটা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিনের মধ্যে।

ধারণ সময় শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

১০. নীতি পরিবর্তন

7dd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 7dd সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে এস্কেলেশন প্রক্রিয়া শুরু হবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, 7dd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হলেও তা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয় এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে "ডেটা ধারণ নীতি" অংশটি পড়ুন।

হ্যাঁ, এটি আপনার অধিকার। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি সরবরাহ করা হবে।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দেওয়া বা না দেওয়ার সুযোগ পাবেন। পরেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।

7dd নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো ব্যবহার করে যা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। যেখানেই ডেটা সংরক্ষিত হোক, একই স্তরের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযোজ্য।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। 7dd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে তদন্ত শুরু করবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম পেলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবেও আপনাকে সতর্ক করি।
নিরাপদে খেলুন

তথ্য সুরক্ষায় নিশ্চিন্ত? তাহলে 7dd-তে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 7dd-তে গেমিং ও বেটিং উপভোগ করুন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

English